Yasal metin

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında düzenlenmiştir · Son güncelleme: 21 Mayıs 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, AcceptLab platformundan satın aldığınız hizmetin yasal çerçevesini ve haklarınızı düzenler. Ödeme onayı sonrası bu sözleşme hükümleri tarafların arasında geçerli sayılır.

1. Taraflar

Satıcı

Frecart LLC (AcceptLab markası)

7533 S Center View Ct Ste N, West Jordan, UT 84084, ABD

frecartllc@gmail.com

Alıcı / Tüketici

Hizmeti satın alan gerçek/tüzel kişi

Başvuru formunda belirttiğiniz iletişim bilgileri esastır.

2. Sözleşme konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın AcceptLab üzerinden başvurusunu yaptığı ve özel teklif sonrası satın aldığı akademik danışmanlık hizmetinin elektronik ortamda satışı, ifası ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmet detayları her başvuru için ayrı olarak özel teklif e-postasında yer alır.

3. Hizmet bedeli ve ödeme

  • Hizmet bedeli, başvuru özelinde yapılan değerlendirme sonrası belirlenir ve Alıcı’ya e-posta ile bildirilir.
  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir.
  • Ön-değerlendirme aşaması ücretsizdir.
  • Ödeme, Stripe altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirilir.
  • Ödeme onayı, hizmet ifa sürecinin başlangıcı sayılır.

4. Teslim süresi ve yöntemi

Hizmet, satın alınan pakete göre aşağıdaki sürelerde tamamlanır:

Kongre Abstract

3 gün — 1 hafta

Makale Dönüşümü

1 — 2 hafta

Submission Danışmanlığı

1 — 2 hafta

Tez Danışmanlığı

3 — 6 hafta

Hizmet, elektronik ortamda (e-posta ve platform üzerinden) Alıcı’ya teslim edilir. Fiziksel teslim yoktur.

5. Cayma hakkı

Tüketici, mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak 6502 sayılı Kanun m.15 kapsamında, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

Cayma hakkı kullanılamayacak haller:

  • Hizmet, Alıcı’nın onayı ile ifa edilmeye başlanmış ise (m.15/h)
  • Hizmet, Alıcı’ya özel hazırlanan içerik niteliğindeyse (m.15/c)
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen, gayri maddi mal/hizmet niteliğindeyse (m.15/ğ)

AcceptLab hizmetleri kişiye özel hazırlandığından, ödeme onayı ile hizmet ifa sürecinin başlamasıyla cayma hakkı kullanılamaz. Ancak:

İyi niyet politikası: Hizmet ifa edilmeden önce (rapor/değerlendirme henüz teslim edilmemişse), Alıcı yazılı talebi ile siparişi iptal edebilir ve ödenmiş tutarın tamamı iade edilir. Bu, yasal cayma hakkından bağımsız, AcceptLab’ın müşteri memnuniyeti politikasıdır.

6. İade süreci

İade onaylandığı takdirde:

  • İade talebi frecartllc@gmail.com adresine yazılı olarak iletilmelidir
  • Talep, en geç 14 gün içinde değerlendirilir
  • İade onaylanırsa tutar, ödeme yapılan karta 5-10 iş günü içinde yansır
  • Stripe işlem ücretleri iade kapsamı dışındadır
  • İade işlemi, ödemenin orijinal yöntemine (kredi/banka kartı) yapılır

7. Şikayet ve uyuşmazlık çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan her türlü şikayet için öncelikle frecartllc@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Çözüme ulaşılamaması halinde aşağıdaki yasal yollara başvurabilirsiniz:

Tüketici Hakem Heyetleri

Belirli bir parasal sınıra kadar olan uyuşmazlıklar için, Alıcı’nın ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti.

Tüketici Mahkemeleri

Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için, Alıcı’nın veya AcceptLab’ın bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesi.

Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenir. Güncel limitler için ticaret.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

8. Uygulanacak hukuk

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne tabidir. Tüketicinin yasal hakları her durumda saklıdır.

9. Sözleşmenin kabulü

Alıcı, AcceptLab başvuru formunu doldurarak ve özel teklif sonrasında ödeme yaparak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini, KVKK Aydınlatma Metni’ni ve Kullanım Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme elektronik ortamda akdedilmiştir. Tarafların imza ihtiyacı yoktur. Ödeme onayı kabul belgesi niteliğindedir.

İletişim

frecartllc@gmail.com